Condiciones generales de venta

El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones generales, incluso si estos fueron redactados con posterioridad a los presentes términos y Condiciones generales de venta. Para que sea válida, cualquier excepción deberá ser acordada expresamente por escrito y por adelantado. Y cualquier declaración, promesa, garantía o afirmación de un agente o empleado de SEIUS S.A. que difiera de cualquier manera de los términos de este documento no tendrá vigencia ni efecto alguno. 

Toda cotización emitida es válida únicamente en su totalidad y no podrá ser aceptada o modificada de forma parcial. Cualquier cambio en los ítems, cantidades o especificaciones anulará por completo la oferta, incluyendo las condiciones de validez, tiempo de entrega, forma de pago y descuentos. Para realizar cualquier ajuste, es indispensable solicitar una nueva actualización al vendedor o Ejecutivo de Cuenta respectivo.

Nuestras facturas son pagaderas de inmediato a su recepción, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, SEIUS S.A. se reserva el derecho de solicitar un pago de interés fijo que asciende al 10% de la suma pendiente de pago. SEIUS S.A. estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.

Si un pago sigue pendiente más de veinte y un (21) días después de la fecha de vencimiento, SEIUS S.A. se reserva el derecho de recurrir a los servicios de cobro de deudas. Todos los gastos legales serán a cargo del cliente.

Ciertos países aplican una retención en la fuente sobre el importe de las facturas, de conformidad con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia, SEIUS S.A. podrá verse involucrada en costos relacionados con la legislación de un país diferente a Ecuador. Por lo tanto, el importe de la factura se deberá a SEIUS S.A. en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.

SEIUS S.A. se compromete a hacer todo lo posible para suministrar servicios eficientes a su debido tiempo, de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultado. Bajo ninguna circunstancia, el cliente podrá exigir a SEIUS S.A. que comparezca como un tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños y perjuicios presentada contra el cliente por un consumidor final.

Para que sea admisible, cualquier reclamación debe ser notificada a SEIUS S.A. mediante canales y contactos autorizados en un plazo de cinco (5) días a partir de la entrega de la mercancía o de la prestación de los servicios.

Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación ecuatoriana.

Alcance y forma de entrega

 1. Ámbito de aplicación: Estas condiciones se aplicarán a todas las cotizaciones, presupuestos, órdenes de compra y ofertas efectuadas y/o aceptadas por SEIUS S.A., respecto de la venta por parte de esta última a un tercero, en adelante e indistintamente el “Cliente” o el “Usuario”, de los bienes y servicios (los “Productos” o “Mercadería”) que oportunamente se especifiquen. Los Clientes podrán realizar una Solicitud de Cotización o Petición de Oferta a través de nuestros canales y contactos autorizados, dirigida a SEIUS S.A.

2. Orden de compra: En caso de que el Cliente emita una orden de compra, ésta deberá ser dirigida a SEIUS S.A., RUC No 0992362464001, Aut Rumiñahui 41 Otto Arozemena, Quito, Ecuador; indicando de manera expresa el número de referencia, cotización u oferta, tras lo cual recibirá un Número de Caso para un eventual seguimiento.

3. Condiciones de entrega: Se realizarán entregas parciales del pedido u orden de compra del Cliente, según disponibilidad de inventario o a medida que se vaya recibiendo mercadería de los proveedores. Salvo que, de mutuo acuerdo, se considere una condición de entrega distinta. Y nos reservamos el derecho de hacer un envío parcial o completo de los Productos.

Se entregará al Cliente los datos o documentación, si los hubiese, que se especifique en la cotización. Si el Cliente solicita copias adicionales de esos datos o documentación, el Vendedor entregará esas copias adicionales a expensas del Cliente. Si el Cliente solicita datos o documentación diferentes, el Vendedor, a su exclusiva discreción, puede entregar esos datos o documentación diferente a expensas del Cliente.

4. Lugar de entrega: Los Productos serán entregados en las Oficinas de SEIUS S.A. ubicadas en la Autopitas General Rumiñahui 41 y Otto Arozemena, Quito.
SEIUS S.A. podrá ofrecer, dentro del Distrito Metropolitano de Quito, despacho en las instalaciones del Cliente o en las bodegas de su Transportista autorizado. En este caso, el monto mínimo de venta neto será de US$300. Las ventas de equipos inferiores a este monto deberán ser retirados directamente desde las Oficinas de SEIUS S.A., previa coordinación con su Vendedor o Ejecutivo de Cuentas respectivo.

5. En casos de entrega o solicitudes de despacho fuera del Distrito Metropolitano de Quito, será de cargo, costo y responsabilidad del Cliente quien asumirá todos los riesgos incluso aquellos relacionados con circunstancias de fuerza mayor y/o casos fortuitos y/o hechos de responsabilidad del transportista. Se sugiere que el Cliente  considere seguros asociados para proteger la mercadería en tránsito.

6. Notificaciones al Cliente para retiro de mercadería: SEIUS S.A. notificará a los correos electrónicos designados por el Cliente para comunicar cuando los equipos se encuentren listos para su retiro. Una vez recibida la comunicación referida anteriormente, el Cliente procederá a retirar los equipos en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles.

En caso de que el Cliente no retire los equipos dentro del plazo señalado, SEIUS S.A. emitirá una factura por concepto de servicios de bodegaje hasta la fecha de entrega de los equipos equivalente al 1% semanal del valor de los ítems no retirados. Las multas serán proporcionales por cada día de retraso y serán calculadas con el valor de los ítems no retirados. Los cinco (5) días empezarán a contar del siguiente día hábil en el cual fue enviado el correo electrónico por parte de SEIUS.

7. Entrega de softwares: Los softwares de Schneider Electric, AVEVA u otra representada de SEIUS que no consideran entrega física. Las licencias correspondientes que prescinden de copias físicas, dando paso a la activación, posterior registro y descarga, desde un enlace en la página del fabricante con la asistencia de un representante de SEIUS. Por esta razón y en caso de una venta, se tomará contacto con el Cliente o Usuario, para solicitar aceptación conforme junto a la entrega de claves para la descarga del Software. Este procedimiento tiene por objetivo garantizar que la licencia vendida esté bajo control y se mantenga la estricta confidencialidad de los clientes.

8. Pérdidas o embalajes dañados: Todo reclamo por faltantes, roturas, pérdidas y otros daños constatados por el comprador durante la recepción de la mercadería, debe ser presentado ante el transportista de forma inmediata. SEIUS S.A. no asume responsabilidad una vez que los bienes salen de sus oficinas.

En caso de que SEIUS haya asumido la entrega del material, el comprador no deberá aceptar la mercadería al transportista y deberá notificar a SEIUS S.A. al correo electrónico [email protected] para su seguimiento y posterior solución.

9. Instrucciones de envío: Las instrucciones de envío y/o embarque deben ser entregadas por el cliente en su pedido u orden de compra o a la firma del contrato con suficiente anticipación para una correcta coordinación de entrega de las mercaderías.

10. Toda inspección y/o verificación de las mercaderías que desee realizar el comprador, previa a su entrega, será por su cuenta y a su cargo. Además, deberá informar a SEIUS S.A. con, al menos, 3 días de anticipación para su coordinación.

11. Cancelaciones o anulaciones: No se aceptará anulación total o parcial de órdenes de compra, salvo casos fortuitos o de fuerza mayor debidamente sustentados. En caso de que SEIUS S.A. acepte la anulación total o parcial, este hecho devengará la obligación del Cliente de pagar a SEIUS S.A. el 6% del valor de la orden de compra por concepto de gastos administrativos, además, se traspasarán las penalidades o multas que apliquen los proveedores de SEIUS S.A. por esta cancelación o anulación. Estas penalidades y demás cargos que, dependerán del estado de la compra al momento de la anulación, podrían llegar al 100% del valor de la orden de compra.

12. Devoluciones: Se podrá ofrecer sólo en determinados casos y no habiendo transcurrido más de 5 días calendario desde la fecha de despacho, la opción -no atribuible a garantía- de devolución de productos. En estos casos, SEIUS S.A. se reserva el derecho de determinar qué productos podrá aceptar en devolución, en cuyo caso se aplicará al Cliente un cargo del 25% sobre el valor neto de la venta por concepto de Re-Stocking.

En caso de aceptación, los productos deberán estar aptos para la venta, sin uso, en su embalaje original, con el sello de fábrica intacto y sin deterioro o con embalajes dañados o rayados. Se deja expresa constancia que la devolución por concepto de “Re-Stocking” no aplicará para productos hechos o solicitados a pedido y adquiridos en liquidación y/o promoción y la aceptación formal será determinada, en última instancia, por nuestra área de Operaciones una vez que se haya revisado y validado estas condiciones en las Oficinas de SEIUS S.A. El Cliente deberá asumir los cargos de traslado o envío a las Oficinas de SEIUS S.A. indicando en su Guía de Remisión el número de caso otorgado por Servicio al Cliente.

13. Para que SEIUS S.A. procese la orden de compra, el Cliente no debe registrar ninguna deuda pendiente.

Tiempos de entrega

14. El plazo de entrega se contará una vez recibida y aceptada la orden de compra del Cliente de acuerdo con todas las condiciones establecidas en la propuesta que SEIUS S.A. le hubiere presentado, entre las que se encuentran: el pago inicial, suministro de todos los datos o informaciones técnicas requeridas, otorgamiento de garantías, aperturas de créditos documentarios, entre otros.

15. Si el Cliente se demora en proporcionar a SEIUS S.A. información para avanzar en el proceso de entrega y sin que sea necesaria una notificación previa al Cliente, SEIUS S.A. tendrá la potestad para modificar el plazo de entrega originalmente pactado.

16. El plazo de entrega de los productos ofrecidos es de carácter estimativo y podrían sufrir cambios, sin previo aviso, por venta previa, falta de suministro de nuestros proveedores, disturbios sociales o laborales, por causas atribuibles a casos fortuitos o fuerza mayor.

17. La demora o falta de entrega de mercaderías debido a algunas de las causas enumeradas en el punto 15 del presente documento, no será causal de revocación del contrato o cancelación de una orden de compra emitida por el cliente.

18. SEIUS S.A. no acepta multas de ningún tipo, ya sean éstas de índole administrativas, atribuibles a cumplimiento de plazos de entrega, por compensación de daños u otras. Tampoco será responsable del lucro cesante, pérdidas de beneficios, pérdida de productos, costos de capital, intereses, cargos financieros, interrupción en inversiones o negocios, daño moral u otros daños de cualquier naturaleza.

Precios

19. Los precios están fijados en dólares de los Estados Unidos de América.

20. Los precios son netos y el Impuesto al Valor Agregado (IVA) como cualquier otro impuesto, tasa, arancel u similar que grave a los Productos en la actualidad o en el futuro, serán de cargo del Cliente.

21. Validez de la oferta: 15 días desde la fecha de emisión, salvo que se indique o exprese lo contrario.

22. Se deja expresa constancia que SEIUS S.A. se reserva el derecho de aceptar o no el pedido de los Clientes. Para dicho efecto, se entenderá celebrado el contrato o venta sólo una vez que SEIUS S.A. envíe al Cliente la aceptación escrita de la orden de compra o contrato.

23. Los precios podrán ser modificados sin previo aviso. SEIUS S.A. respetará los precios durante el plazo de validez de la oferta que hubiere sido emitida formalmente y por escrito.

24. Los precios incluyen el embalaje estándar de los productos. Embalajes, transporte, seguros o manipulación fuera del estándar, serán de cargo del Cliente.

Pago

25. Formas de pago: La factura podrá ser pagada por el Cliente mediante un depósito bancario o transferencia electrónica en alguna de las siguientes cuentas:

Razón social: SEIUS S.A.

RUC: 0992362464001

Email: [email protected]

Teléfono: +593 2 232 0799

Cuentas bancarias:

1. Banco Produbanco cuenta corriente Número 02005205898

2. Banco Pichincha cuenta corriente Número 3186738004

3. Banco Pacífico cuenta corriente Número 7449666

26. Plazo de pago: Contado o según el plazo aprobado por el área de Créditos y Cobranzas de SEIUS S.A.

27. Atraso en los pagos: La mora o simple retraso en el pago acordado devengará el interés máximo convencional permitido, desde la fecha de la mora o simple retardo y hasta el día de pago efectivo y total, monto al que se sumarán los gastos y honorarios de cobranza, ya sean judiciales o extrajudiciales.

En caso de que el Cliente no realice oportunamente los pagos de las facturas que emita SEIUS S.A. por la ejecución de su orden de compra, este último podrá suspender la entrega de los equipos, hasta que se sanee la cartera vencida, con los respectivos intereses.

28. El Cliente deberá pagar todas las facturas que se hayan emitido a causa de las entregas parciales y de acuerdo con los términos de pago que figuran en la propuesta comercial que hubiere presentado SEIUS S.A.

Garantía

29. Las garantías establecidas en este documento pueden aplicarse a diferentes categorías de Productos. Respecto de todos los Productos, con excepción de lo que está expresamente previsto, los Productos tienen una garantía de doce (12) meses desde la fecha de despacho indicada en la Guía de Remisión de SEIUS S.A.

30. SEIUS S.A. garantiza que todos los Productos manupulados estarán libres de defectos de materiales o de fabricación bajo uso y servicio normal y las tareas realizadas tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha de término de los servicios ejecutados.

31. Para solicitar la aplicación de una garantía de productos, el Cliente deberá enviar al correo electrónico [email protected] la siguiente información:

1. Número orden de compra del Cliente o número de factura de SEIUS que corresponda.

2. Código o Número de parte del producto.

3. Número de serie del producto.

4. Número de caso otorgado por el fabricante, en caso de que aplique.

5. Breve descripción de la falla.

El Cliente deberá enviar el producto afectado en su embalaje original a las Oficinas de SEIUS, ubicado en la Autopista General Rumiñahuí y Otto Arozemena, entre el puente dos y tres, Quito haciendo mención en su Guía de Remisión el número de caso entregado por el área de Servicio al Cliente. El envío del producto no implica, necesariamente, la aceptación de la garantía.

32. La política de garantías de SEIUS S.A. estará dada por la garantía otorgada por el fabricante de los Productos y por la garantía legal vigente dispuesta por las leyes ecuatorianas, especialmente por lo establecido en la Ley Orgánica de Defensa al Consumidor.
Asimismo, SEIUS S.A. no tendrá obligación alguna de hacer efectivas las garantías si la falla o defecto es atribuible a la mala utilización de los Productos, a su utilización de una manera que no es la indicada en el manual de uso, el descuido, la instalación inadecuada, o como resultado de una reparación, alteración, modificación, almacenamiento, transporte o manejo inadecuado por parte del Cliente, y, en general, a cualquier falla o defecto cuya causa sea atribuible o imputable a la conducta del Cliente.

33. Garantías para Productos de Schneider Electric: Las garantías serán procesadas previo informe de evaluación efectuado por el Equipo de Garantías de SEIUS. El Cliente deberá contactar con el comercial asignado para validar, preliminarmente, una eventual aplicación de garantía, mediante el cual se le asignará un número de caso el que deberá informar a Servicio al Cliente de SEIUS S.A. para su seguimiento y confirmación.

34. SEIUS S.A. como distribuidor autorizado y en representación de las marcas que comercializa, se reserva el derecho para reparar el equipo afectado o reemplazarlo por uno nuevo, según sea la política de garantía de cada proveedor. SEIUS no se hará responsable del traslado de productos por concepto de garantía.

35. Condiciones especiales de la garantía: Si el proveedor, una vez recibido en su fábrica el producto afectado, determina que las causas de la falla no son de fabricación y corresponde a una u otras causas como las señaladas en el punto 32, se podrán aplicar al Cliente costos por concepto de inspección técnica y transporte internacional, independientemente de que el Cliente apruebe o no la reparación del producto.

36. Los gastos de desmontaje y montaje, así como los de transporte serán por cuenta del Cliente.

37. Garantía Extendida: Al momento de la venta del producto, SEIUS S.A. podrá ofrecer una “garantía extendida”, la cual consiste en un servicio que busca prolongar el tiempo de cobertura de la garantía de los Productos, en cuyo caso se sumará un valor adicional al precio de venta.

Cláusulas del negocio

38. Anticorrupción. El Cliente y SEIUS S.A. realizan las siguientes declaraciones:

1. Que han implementado y mantienen vigentes políticas y procedimientos diseñados para garantizar el cumplimiento de las leyes Anti-Corrupción y las leyes sobre las sanciones aplicables.

2. Que cumplen con las leyes Anti-Corrupción y las leyes sobre sanciones y no se han involucrado a sabiendas en ninguna actividad que razonablemente pudiera resultar en que SEIUS S.A. o el Cliente pudiera ser designado como una persona sancionada por estas leyes.

3. Que los recursos empleados por las Partes para la ejecución de los compromisos adquiridos por la presente cotización y órdenes de compra provienen de actividades lícitas y bajo ningún escenario estos fondos serán obtenidos de forma ilegítima y/o estarán vinculados al delito de lavado de activos u otras actividades ilícitas.

4. En el caso de que el Cliente viole o incumpla con la ley, principios y/o declaraciones antes mencionadas, SEIUS S.A. tiene el derecho de rescindir el acuerdo de venta de forma unilateral y sin previo aviso.

39. Cláusula arbitral. Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento del Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Guayaquil, vigente al momento de solicitarlo. El arbitraje se llevará a cabo en derecho y de forma confidencial. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno. El tribunal queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

El Cliente no cederá sus derechos ni delegará su cumplimiento de este documento (ni por operación de la ley ni de otra forma) sin el consentimiento previo por escrito de SEIUS S.A., y cualquier intento de cesión o delegación por parte del Cliente sin ese consentimiento será nulo.

SEIUS S.A. se reserva el derecho a modificar el diseño de cualquier Producto sin

obligaciones o notificaciones, y no estará obligado a modificar Productos previa o posteriormente vendidos.

Si cualquier cláusula, oración o parte de este documento es considerada nula, eso no afectará de ninguna manera la validez del resto, que continuará en plena vigencia.

Si en cualquier caso o casos en particular no se hace cumplir cualesquiera o todas las disposiciones de este documento, eso no constituirá una renuncia ni impedirá que se las haga cumplir posteriormente.

Condiciones generales del servicio

Asistencia programada. Se define como servicios requeridos, los cuales cuenten con su correspondiente orden de compra, recepcionada en conformidad con un mínimo de 10 días hábiles de anticipación al inicio de éste. Caso contrario pueden aplicar tarifas de emergencia.

Asistencia de emergencia. Se define como servicios requeridos, los cuales no cuenten con su correspondiente orden de compra y cuenten con las condiciones comerciales de servicios firmadas en conformidad y recepcionada con menos de 3 días hábiles de anticipación al inicio de éste.

Horario de trabajo. Los horarios de trabajo en jornada hábil son de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 Hrs. Trabajos y traslados efectuados fuera de estos horarios, tendrán un recargo adicional.

1. Lunes a viernes de 17:01 a 22:00 hrs. 50% adicional.

2. Lunes a viernes de 22:01 a 07:59 hrs. 100% adicional.

3. Sábados, domingos y festivos 100% adicional.

Facturación. La facturación se realizará en dólares estadounidenses (USD). Otros términos están sujetos a aprobación por nuestro Departamento de Finanzas. Si el cliente registra deudas no podrá ser atendida su emergencia.

Facturación mínima. El valor mínimo cobrado por una asistencia técnica es de 8 horas de tiempo, valorizado al precio definido en la presente propuesta económica. No incluye tiempos de traslado y gastos adicionales si los hubiere.

Gastos adicionales. Gastos de viaje y estadía pueden ser por cuenta del cliente o en su defecto facturado a costo más el 10% por concepto de administración.

Tiempos de espera. Los tiempos de espera que no sean responsabilidad de SEIUS S.A., serán facturados al Cliente como efectivamente trabajados.

Tiempos de traslado. Se considera el tiempo que ocurre en el trayecto desde el lugar de origen del personal de Servicios hasta las instalaciones del cliente facturados a tarifa estándar de trabajo. Los servicios serán realizados en tiempos y formas dependiendo de disponibilidad de recursos o medios disponibles para llegar al lugar.

Términos generales. Los servicios provistos por SEIUS S.A. están sujetos a los “Términos y Condiciones Generales de Venta” y a las siguientes condiciones particulares:

1. La asistencia técnica será provista luego de la recepción de una orden de compra formal del cliente o formulario “Aceptación de Condiciones Comerciales de Asistencia Técnica” el cual aplica para las solicitudes de servicios de emergencia, debidamente firmado por un agente de compras o responsable autorizados por el Cliente.

2. El cliente deberá designar un único interlocutor para todos los efectos del contrato, orden o aceptación de estos términos.

3. El cliente debe garantizar los procedimientos de seguridad en el ingreso y desarrollo del servicio para el personal de SEIUS S.A.

4. SEIUS S.A. se reserva el derecho de evaluar, determinar la calificación de riesgo, cantidad de recursos requeridos para ejecutar los trabajos y el derecho a reemplazar, a su sola discreción, personal en sitio en cualquier momento durante las obras.

5. El cliente deberá garantizar las condiciones y acceso a los equipos/áreas bajo servicio y proveer toda la información necesaria para la ejecución de las obras.

6. Si el servicio está asociado a la venta de uno o varios productos, éstos serán facturados de manera independiente según se hayan entregado al Cliente y los servicios serán facturados por separado una vez ejecutados parcial o totalmente, según hitos de avance.

7. Los servicios prestados, por personal debidamente autorizado, de SEIUS S.A., con o sin cargo, de naturaleza técnica o de asesoría y que sean puramente incidentales a la venta de Productos, el Cliente tendrá responsabilidad, control, custodia y supervisión de los Productos.

8. Al brinda asesoría técnica al Cliente sin cargo, sea o no a petición del Cliente, respecto del proceso o Productos, esa asesoría se hará de buena fe y el Cliente asumirá todo el riesgo de dicha asesoría y de los resultados de la misma.

Términos de uso

1. Acuerdo de términos

Usted acepta que al acceder al Sitio, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos de uso. Si no está de acuerdo con todos estos términos de uso, se recomienda discreción al utilizar el sitio o cesar su uso inmediatamente.

Los términos y condiciones o documentos suplementarios que puedan ser publicados en el Sitio ocasionalmente se incorporan expresamente al presente por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de hacer cambios o modificaciones a estos Términos de uso. Cualquier cambio actualizará la fecha de "Última actualización" de estos Términos de uso, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Asegúrese de revisar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para que comprenda qué Términos se aplican. Estará sujeto a, y se considerará que ha sido consciente y ha aceptado, los cambios en cualquier Términos de uso por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publiquen dichos Términos de uso.

El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de, y ser supervisados directamente por, su padre o tutor para usar el Sitio. Si usted es menor de edad, su padre o tutor debe leer y aceptar estos Términos de uso antes de que usted use el Sitio.

2. Derechos de Propiedad intelectual

La información contenida en este Sitio o documentos suplementarios comprende datos intelectuales, técnicos, comerciales y/o financieros, que es propiedad de SEIUS S.A., así como de terceros que son propietarios de sus respectivas marcas.

3. Declaraciones del usuario

Al usar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará rápidamente la información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de uso; (4) no tiene menos de 18 años de edad; (5) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor de edad, ha recibido permiso de sus padres para usar el Sitio; (6) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otra manera; (7) no utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte del mismo).

4. Registro de usuario

Es posible que se le solicite que se registre en el Sitio. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo el uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de alguna manera objetable.

5. Actividades prohibidas

No puede acceder o usar el Sitio para ningún otro propósito que no sea para el cual lo ponemos a disposición. El Sitio no puede ser utilizado en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que sean específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

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6. Contribuciones generadas por el usuario

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7. Licencia de contribución

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte del Sitio, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgarnos, un derecho y una licencia no restringidos, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados, a nivel mundial para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, retitular, archivar, almacenar, almacenar en caché, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluidas, entre otras, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, dichas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocidos o desarrollados en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de la empresa y nombre de la franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales en sus Contribuciones, y garantiza que los derechos morales no se han hecho valer de otro modo en sus Contribuciones.

No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio. Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal en nuestra contra con respecto a sus Contribuciones.

Tenemos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, (1) de editar, censurar o cambiar de otro modo cualquier Contribución; (2) de recategorizar cualquier Contribución para colocarlas en ubicaciones más apropiadas en el Sitio; y (3) de filtrar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos la obligación de monitorear sus Contribuciones.

8. Envíos de información

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información con respecto al Sitio ("Envíos") que nos proporcione no es confidencial y se convertirá en nuestra única propiedad. Seremos propietarios de los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y la difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos, y por la presente, garantiza que dichos Envíos son or9iginales suyos o que tiene derecho a enviar dichos Envíos. Usted acepta que no habrá recurso en nuestra contra por ninguna supuesta o real infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.

9. Sitios web y contenido de terceros

El Sitio puede contener (o se le puede enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenecen o provienen de terceros ("Contenido de terceros"). Nosotros no investigamos, monitoreamos ni verificamos la precisión, la idoneidad o la integridad de dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros, y no somos responsables de los Sitios web de terceros a los que se acceda a través del Sitio o de cualquier Contenido de terceros publicado, disponible o instalado desde el Sitio, incluido el contenido, la precisión, la ofensividad, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios web de terceros o el Contenido de terceros. La inclusión, el enlace o la autorización del uso o la instalación de cualquier Sitio web de terceros o cualquier Contenido de terceros no implica la aprobación o el respaldo por nuestra parte. Si decide abandonar el Sitio y acceder a los Sitios web de terceros o usar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y debe ser consciente de que estos Términos de uso ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde el Sitio o relacionado con cualquier aplicación que use o instale desde el Sitio. Cualquier compra que realice a través de Sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en absoluto en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios web de terceros y nos eximirá de cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de cualquier pérdida sufrida por usted o daño causado a usted relacionado o que resulte de alguna manera de cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con Sitios web de terceros.

10. Gestión del sitio

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio para detectar violaciones de estos Términos de uso; (2) tomar las medidas legales apropiadas contra cualquiera que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos de uso, incluido, entre otros, informar a dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y el contenido que sean de tamaño excesivo o que sean de alguna manera onerosos para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otro modo el Sitio de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento del Sitio.

11. Término y terminación

Estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras use el Sitio. Sin limitar ninguna otra disposición de estos Términos de uso, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin aviso ni responsabilidad, de negar el acceso y el uso del sitio (incluido el bloqueo de ciertas direcciones ip), a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo sin limitación por el incumplimiento de cualquier representación, garantía o pacto contenido en estos Términos de uso o de cualquier ley o regulación aplicable. podemos terminar su uso o participación en el sitio o eliminar su cuenta y cualquier contenido o información que haya publicado en cualquier momento, sin advertencia, a nuestra entera discreción.

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Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de terminar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales apropiadas, incluida, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y cautelar.

12. Modificaciones e interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio estará disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar un mantenimiento relacionado con el Sitio, lo que resulta en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad en absoluto por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o usar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción del Sitio.

Nada en estos Términos de uso se interpretará como una obligación para nosotros de mantener y respaldar el Sitio o de proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con él.

13. Descargo de responsabilidad

El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Usted acepta que su uso del sitio y de nuestros servicios será bajo su propio riesgo. en la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio y su uso del mismo, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No damos ninguna garantía ni representación sobre la precisión o integridad del contenido del sitio o del contenido de cualquier sitio web vinculado al sitio y no asumiremos ninguna responsabilidad por cualquier (1) error, equivocación o inexactitud de contenido y materiales, (2) lesión personal o daño a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultante de su acceso y uso del sitio, (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier y toda la información personal y/o información financiera almacenada en ellos, (4) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio, (5) cualquier error, virus, caballo de troya o similares que puedan ser transmitidos al o a través del sitio por cualquier tercero, y/o (6) cualquier error u omisión en cualquier contenido y materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra manera a través del sitio. no garantizamos, aprobamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del sitio, cualquier sitio web con hipervínculos o cualquier sitio web o aplicación móvil presentada en cualquier banner u otro anuncio, y no seremos parte ni seremos responsables de ninguna manera de monitorear cualquier transacción entre usted y cualquier proveedor de terceros de productos o servicios. Al igual que con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, debe usar su mejor juicio y tener precaución cuando sea apropiado.

14. Limitaciones de responsabilidad

En ningún caso nosotros o nuestros directores, empleados o agentes seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier daño directo, indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, especial o punitivo, incluidos la pérdida de ganancias, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos u otros daños que surjan de su uso del sitio, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños. No obstante cualquier cosa en contrario contenida en este documento, nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier causa y sin importar la forma de la acción, siempre se limitará a la cantidad menor pagada, si la hubiera, por usted. Ciertas leyes estatales y leyes internacionales no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunos o todos los descargos de responsabilidad o limitaciones anteriores no se apliquen a usted, y usted puede tener derechos adicionales.

Ciertos países aplican una retención en la fuente sobre el importe de las facturas, de conformidad con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia, SEIUS S.A. podrá verse involucrada en costos relacionados con la legislación de un país diferente a Ecuador. Por lo tanto, el importe de la factura se deberá a SEIUS S.A. en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.

15. Indemnización

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de los abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) sus Contribuciones; (2) el uso del Sitio; (3) el incumplimiento de estos Términos de uso; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de uso; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se conectó a través del Sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que se nos exija que lo indemnice, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichos reclamos. Haremos esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tomar conocimiento del mismo.

16. Datos del usuario

Mantendremos ciertos datos que transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como los datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad de rutina regulares de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado usando el Sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

17. Varios

Estos Términos de uso y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de uso operan en la medida máxima permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, relación de empleo o de agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de uso no se interpretarán en nuestra contra en virtud de haberlos redactado. Por la presente, renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de uso y la falta de firma de las partes en el presente para ejecutar estos Términos de uso.